2009年2月26日 星期四

小葳的二三事

現在的小葳十足小大人模樣,
總是希望吃大人的食物,
用大人的物品,
上星期還跟我玩交換鞋子穿的遊戲,
她趁我不注意偷偷把我的拖鞋穿上,
我好笑得對她說:好吧!那媽媽只好穿妳的鞋子
假裝穿一下,
結果她開心的不得了!
不允許我脫下來!
我們母女倆就這樣畸形的走了好幾步。

小葳也喜歡坐在我們的腿上讀書給我們聽,
所謂的讀,
就是她會指認她認識的圖案,
例如:帽子、車車、Dora等
我們就會說出物品的名稱,
她就會非常高興,
正在學說話的她,
也許就是透過這樣的方式,
一點一滴累積她的詞彙量,
她現在還常常煞有其事的咕嚕咕嚕說了許多,
似乎想要跟我們分享她的感想,
只是我們聽起來就像一堆外星語!
















昨天保母送了小葳新包包,新帽子!
孩子模仿能力真的很好,
她常看隔壁的哥哥們背書包,
所以不用教,
小葳一拿到包包就自然而然的背了起來!
人真是有喜新厭舊的天性!
她對新的東西真是愛不釋手!!
看她戴帽子,背書包的模樣,
真是像極了準備要上小學的孩子,
呵呵~~~~
親愛的小葳!
不用給自己壓力太大!
慢慢長大就好了!

























搬到House的好處就是小葳有個玩耍的場地,
她最愛在後院逛大街,
有時聞聞茉莉花香,
有時聽聽風鈴聲
我最愛讓小威在後院吃水果,
就算滴得滿地也不緊張!

孩子在父母的心中真的是一個小天使,
每天都有驚人的成長,
也總是帶給我們意想不到的歡樂,
真是捨不的親愛的妳長大!!

2009年2月24日 星期二

華人社區的服務業生態

來到國外後,
總有意無意希望結交來自同樣文化背景的朋友,
或許潛意識裡想藉由這樣的方式獲取在異國的歸屬感吧!

以前住在雪梨大都會的時候,
總跟威廉抱怨這裡的洋人冷淡,有莫名其妙的優越感,說話太直接等等......
兩年前總算如願搬到有小台灣之稱的Sunnybank,
希望能在同鄉的懷抱中找回渴望已久的熱情,
結果大失所望!!!!
當然也不能一竿子打翻一船人,
只是最後我得到的結論是:
人與人之間的相處與種族或與來自哪個國家並沒有絕對直接的關係!
(當然民族性與文化多少有影響!)
台灣人不一定對台灣人友善,
洋人也不一定比較無情!!

尤其是搬到Brisbane後,
常常因公因私接觸當地華人的服務業,
例如:保險、旅行社、超商等等,
華人的服務態度真的是還蠻機車的!!!

兩年前因為剛剛懷了第一胎,
又剛剛搬到新環境,
很多事情都是要一一重新摸索處理;
當時因為剛從學生健康保險轉到當地居民保險,
對於看醫生住院付費的保險制度不清楚,
不知道到底看醫生住院費用要怎麼計算,
常會到Sunnybank plaza的Medixxxd櫃台詢問,
因為有中文服務覺得很方便,
櫃台小姐表情冷漠就算了,
我才問了幾個問題櫃台小姐就顯得不耐煩,
(等於都沒回答,因為都叫我回去自己研讀保險手冊),
最後不等我問完,她先敷衍說了幾句中文,就開始飆了一連串的英文,
我當場傻眼!!!!
英文好就欺負人嗎?
也不過就是命好有機會到國外讀書,
英文好那麼一點點,
有必要這麼囂張??
之前一度反省問題或許出自在我:
是不是問題表達的不夠清晰,才惹火了她,
可是一樣的問題,
後來跑去請教同公司的另一位服務小姐,
她不但態度親切,還把我所有的困惑解釋得非常清楚!

還有幾次我去Sunnybank的旅行社,
一走進去沒有人會招呼你,
(這是蠻正常的,我去了幾間都是這樣!)
等到櫃台有空回答問題時,
表情一樣漠然,
聲音空泛,
眼睛都沒注視你,
手上還在做自己的事情,
等問完了,
拍拍屁股自己走人,
櫃台人員連一眼都不會多瞧呢!

這種種事情讓我對華人徹底覺悟!
千萬不要將感情寄託在同鄉身上!

常言道:好話一句三月暖,壞話一句六月寒!
尤其是服務業,
或許只是面帶微笑,
帶給顧客的感覺就真的很溫暖!!
也許因為這樣會讓顧客心情好上一整天呢!

最近讀了一本書:the whole new mind
過去的世代強調開發左腦的語言邏輯能力,
現在強調全腦開發,
未來能不能在群眾中脫穎而出,
靠的是右腦的設計,說故事,整合,同理心,玩樂的能力;
或許服務業者至少要有同理心的訓練,
在跟顧客接洽時,
如果能夠發揮站在別人的角度想的心態,
我想服務的品質就不可同日而語了!

不過威廉說:
我們還是要求自己,不要要求別人吧!
這樣比較不會受傷吧!!!!

2009年2月17日 星期二

Byron Bay

上個週末天氣晴朗,夏風涼爽,
我們來到昆士蘭及新南威爾斯州界的Byron Bay!
打從車子一開進這著名的旅遊勝地,
車隊大排常龍,
街上比基尼美女與衝浪少年川流不息,
沿途的棕櫚樹,在在都流露出濃厚的度假風情,
看來澳洲人喜愛休閒生活的熱情,
一點兒也沒有受到澳洲最近災情的影響。

陽光、沙灘、比基尼,
是典型的澳洲人度假風格,
在Byron Bay也不例外。
我們一家是路上難得一見的黃色面孔,
顯得特別的突兀,
可有趣的是沿途不少標榜著東方風味的餐廳呢!
幾乎間間門庭若市,
看來亞洲食物在當地也是頗受歡迎的。















只是從餐廳的裝潢及擺設可以合理猜出,
洋人其實分不清楚亞洲國家各個不同文化特色的,
例如:港式飲茶餐廳,
竟在門面擺一尊大佛,
音樂充滿濃郁的宗教氣息,
這應該不是道地吵雜的港式飲茶味道吧!
對洋人而言,
以為紅色裝飾,擺上佛像、書法、國畫等藝術品點綴後,
就是屬於東方的文化了吧!
管他賣的是新加坡的海南雞飯,馬來西亞的laksa,日本的壽司,還是泰國酸辣東飲宮,
反正顧客嗅得出是東方氣息。





















不過易地而處,
我們對於西方文化真的就掌握得非常清楚了嗎?
好像也並非如此!
頂多粗略分得出美式、英式、法式,
但對於真正文化的底蘊內涵,
是要靠時間與經驗細細累積體會的!
所以在面對異國的文化面前,
我們更應該虛懷若谷,謙卑學習!

這次的旅程很短暫!
畢竟我們不是道地的oz!(澳洲人)
沒有比基尼,沒有沖浪板,更沒有beer(啤酒)和BBQ(烤肉),
只是輕裝打扮逛逛街上的商店小舖與在海灘邊悠閒散步!
卻讓平日瞎忙碌的我們藉著澳洲人的慵懶度假氣息,
得以喘息!

2009年2月11日 星期三

multicultural community 多元文化社區

別看澳洲國土是世界上大六大
(面積約台灣的214倍耶),
可是澳洲人口卻和台灣差不多呢!
不過人口大多聚集在大家熟知的大都市,如:Sydney,Melbourne, Brisbane
澳洲大部分的土地仍是人口稀少!

和台灣相似,澳大利亞也是多種族融合的國家;
澳洲約有四分之一的人口都是在國外出生的,
換句話說,外來移民人口很多,
(沒辦法!其他國家太擁擠了!只好外移到人煙稀少的澳洲!)

澳洲的確是個民族的大熔爐!
我住的社區就是一個小型典型澳洲社會縮影!
有紐澳白人、非洲黑人、印度、台灣及中國等,
看看前幾天在小葳保母家的party上,
各種膚色的孩子齊聚一堂,
雖然民族間還是感受得到差異:
黑人熱情大方喜歡音樂跳舞,
白人喜愛喝Beer不停地聊天,
黃種人總是較為被動害羞!
在這裡因為遇到不一樣的人,大家學習包容尊重不同的文化!
我們的白人鄰居Diane笑嘻嘻對我說:「我們是多元文化社區呢!」

想想也是蠻感謝在異鄉日子,
體驗和台灣截然不同的生活,
親自看看這個色彩豐富的世界!
以前在台灣看太多好萊塢電影,
既定的印象就是黑人很恐怖,
三不五時就掏槍搶劫之類的,
有機會認識他們後,
覺得其實有的也是很親切友善,
像小葳的保母和她的黑人朋友們!
每天也是勤奮工作,
週末就喜歡自我娛樂一起跳跳舞!
















之前也認定白人就比較文明高尚,
覺得他們高不可攀,
現在變成鄰居,
發現好像差別也沒想像中的大!

走上移民路,
視野不自覺寬廣很多很多!
可以與世界各地來變朋友,變鄰居!
能不能限制我們的不是語言,
而是我們有沒有一顆開放接納的心!

2009年2月9日 星期一

澳洲黃金海岸的熱氣球之旅

黃金海岸到底有多漂亮?為什麼又有這樣的美名,
親自搭乘一趟熱氣球之旅,遠眺黃金海岸,
陽光灑在沿海際線建築的城市,耀眼得讓人睜不開眼!
答案不言而喻!

我們2008年的最後一天是在熱氣球上迎接清晨的,
那天凌晨兩點我們兩對couple摸黑出門,
(前文有提到我們的好友Ralf couple聖誕假期來澳洲度蜜月)
據說是因為清晨的氣流比較穩定,相較之下搭熱氣球會比較安全,
我們搭乘熱氣球公司的小巴往人煙稀少的山谷邁進。
(熱氣球起飛與降落當然都要在比較空曠的地方)
沿途的鄉村風光剪影隨著太陽的甦醒漸漸清晰起來!

清晨的山谷微涼,空氣清新,
我們是最後到達的小巴,已經有不少人在田野上聚集,
原來當天有四個熱氣球要同時升空。
詳閱過搭乘守則及簽下切結書後,
我們一邊喝著熱騰騰咖啡和吃著可口的手工餅乾,一邊等待著工作人員將熱氣球充氣。
















我們是最後出發的,
看著其他熱氣球相繼升空,漸漸消失在視線裡,
等待的心也變得熱切起來了!
終於是我們出發的時刻了,天幾乎已經全亮了!
我們是最小的一個熱氣球,只有8名乘客,
聽工作人員說一個熱氣球最多可以容下16名乘客呢!














熱氣球慢慢地飄離陸地,我們朝著黃金海岸的方向進行,
一路上工作人員(控制熱氣球方向)熱情地為我們詳細解說,
一邊不時地向地面工作人以無線電聯絡確切位置!
飛翔在藍天中的感覺很特別,特別祥和寧靜,
眼前的山谷河流靜止得像一幅幅風景畫,
座落在遠方的黃金海岸度假城市也在陽光下閃閃發亮;
















熱氣球緩慢平穩前進,如果以純粹度假而言,倒也是優遊自在,
但以這樣交通工具這樣的速度前進,
是很難想像以前的人是搭乘熱氣球環遊世界!
如果天氣晴朗倒也無恙,萬一遇到風雨等天然災害等,
那對於身家性命可就不是開玩笑了!

腳下的風光從一片片綠油油山水風光,漸漸變成街道建築物,
很像用樂高整齊排列堆疊出來的孩子玩意;
我們按照計畫漸漸降低高度預備降落,
眼看我們就要誤觸火車鐵軌上的高壓電,
下一秒司機又熟練的將熱氣球升空,,繼續往我們預定的目的地前進;
著陸前,或許是熱氣球轟隆隆的聲響打擾這寧靜的社區,
大家都好奇地跑出來察看,我們似乎突然躍升為尊貴的明星,
紛紛向大家打招呼示意。




























一趟新奇的熱氣球之旅平靜地在社區的公園內告一段落,
其他工作人員已經在下面等著迎接我們,
手忙腳亂地拉住熱氣球,讓大家順利降落!
周圍的洋人孩子們還湊熱鬧的在熱氣球旁拍照留念,
最後收拾熱氣球也不是輕鬆簡單的工作,
大家七手八腳地花了好一陣子才將熱氣球攤平收齊!






























按照慣例,
結束後大家會回到高爾夫球俱樂部共用早餐,
有個簡單的授證儀式,並告訴大家熱氣球的發明歷史及結束後喝香檳的源由!
最後就在愉悅的早餐氣氛中劃上一個完美的句點!
也算是對2008做了一個溫馨的告別!


曾經我們九個人的性命在之前的四十分鐘緊緊共繫著!

2009年2月7日 星期六

澳洲台灣僑團新春團拜

今天台灣僑委會舉辦了布理斯本新春團拜活動,
我衝著摸彩獎品"布理斯本到台北來回機票"大獎,
興致勃勃的拉著cousin Owen去湊湊熱鬧。
現場人聲鼎沸,熱鬧滾滾,
席間大家談話穿插熟悉的台語甚至客語,
彷彿回到台灣的菜市場!
主辦單位貼心的設置了點心及飲料攤位,
還發放紅包、台灣月曆等,
內容活動還蠻豐富的。
美中不足的是音響設備差,
麥克風的聲音太微弱了,
來賓們致詞幾乎都聽不到!
(還是台灣人實在太愛說話ㄌ!全場鬧烘烘)
只有在摸彩時,
大家才安靜片刻,豎起耳朵對獎!
可惜我的願望始終落空,眼睜睜看著3張機票落入別人的口袋,
看來想要回台灣一遊,我想還是努力工作賺錢比較實際吧!

2009年2月1日 星期日

在澳洲看洋人過中國新年

這個週末我們全家例行去go shopping,
一到商場就聽到鑼鼓聲聞聞,
我們猜想應該是慶祝新年的舞龍表演!
雖然在這裡沒有濃厚的過年氣氛,
但華人團體在新年期間還是有特別安排一些應景的慶祝活動。

老大趕緊將熟睡的王小妞抱起來去湊熱鬧,
也讓她開開眼界,藉機認識東方傳統。
走近一看果然是舞獅表演,
只是出乎人意料之外的團體竟然全是洋人!

看他們熟練的敲打著屬於東方情慶的節奏,
大人和小孩們拿著獅子頭靈活蹲跳著,
只聽不看,我們還真的以為是置身於台灣呢!















果然是全球化的時代,
台灣這幾年興起過著屬於西方的聖誕節,
有趣的是現在在澳洲洋人也逐漸融入東方的新年,
今天也算是開開眼界了!